Cancella il tuo account Ludus Magnus

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account Ludus Magnus e dei dati personali associati.

Come richiedere la cancellazione

Invia un'email a support@ludusmagnus.fit dall'indirizzo email collegato al tuo account Ludus Magnus. Usa l'oggetto "Cancella il mio account Ludus Magnus".

Dati cancellati

Cancelliamo o anonimizziamo il profilo account, gli identificativi di autenticazione, i collegamenti con le palestre, i piani di allenamento, le sessioni di allenamento, gli esercizi svolti, le misurazioni del peso corporeo e i token dell'app mobile quando sono associati al tuo account.

Dati conservati

Alcuni record possono essere conservati quando richiesto per motivi legali, di sicurezza, contabili, di risoluzione delle controversie o prevenzione frodi. I record conservati sono limitati a quanto necessario e mantenuti solo per il periodo richiesto.

Tempistiche

Normalmente completiamo le richieste di cancellazione verificate entro 30 giorni. Potremmo chiedere informazioni aggiuntive se non riusciamo a verificare che la richiesta provenga dal proprietario dell'account.

Hai bisogno di aiuto?

Per domande sulla privacy, contatta support@ludusmagnus.fit.